Телефоны для связи в Сургуте:

+7 (3462)

22-90-80

97-67-22

Время работы: понедельник-пятница c 9:00 до 18:00

Гарантии и возврат

  1. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:
    1. Продавец гарантирует надежное качество и работоспособность АКБ в течение гарантийного срока при строгом соблюдении инструкции по эксплуатации.
    2. Гарантия предоставляется с даты покупки АКБ на указанный в талоне срок (но не более срока, установленного заводом-изготовителем), при пробеге транспортного средства не более 75 тыс. км.
    3. Замена АКБ производиться только по выявленным дефектам производственного характера.
    4. При гарантийной замене АКБ срок гарантии на новый АКБ действителен на оставшейся срок старого АКБ.
  2. ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРОНЯЕТСЯ НА СЛУЧАИ:
    1. Автомобиль не предоставлен к осмотру.
    2. Гарантийный талон отсутствует, заполнен неправильно, не полностью, или содержит исправления.
    3. Механические повреждения АКБ, в т.ч. повреждения/оплавления полюсных выводов, отсутствие пробок, закупоренные вентиляционные отверстия, отсутствие/повреждения заводских этикеток и маркировки на моноблоке АКБ.
    4. Глубокий разряд АКБ (плотность электролита менее 1,2 г/см3).
    5. Уровень электролита над верхним краем пластин ниже 10 мм во всех банках АКБ.
    6. Уровень электролита выше нормы.
    7. Предъявление АКБ со слитым электролитом (или после замены электролита).
    8. Электролит непрозрачный: имеет темный, или окрашенный цвет.
    9. Несоблюдение правил эксплуатации или мер безопасности:
      • АКБ подвергшиеся замораживанию (лед или следы льда на пластинах при вскрытии);
      • использование АКБ на автомобиле с неисправным электрооборудованием;
      • использование АКБ не по прямому назначению;
      • разрушение корпуса от взрыва газов и др.
    10. Срок гарантии сокращается на половину в случае использования АКБ на такси или в режиме «такси».
    11. Установки и эксплуатации АКБ на автомобиль, оснащенный дополнительным электрооборудованием, установленным не заводом-изготовителем автомобиля(субуфер и.т.п).
  3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИЙНОЙ ПРОВЕРКИ АКБ:

Гарантийная проверка АКБ необходима для выявления технического состояния эксплуатируемой батареи на момент проверки, проведения технического обслуживания (не менее через раз в 3 месяца) - с целью обеспечения длительной и бесперебойной эксплуатации батареи.

    1. В срок не позднее чем через 3 (три) мес. с момента приобретения АКБ, необходимо предоставить АКБ на бесплатную гарантийную проверку, обязательно на автомобиле.
    2. В рамках бесплатной гарантийной проверки, специалист сервисного центра проводит:
      1. Внешний осмотр;
      2. Контроль зарядного напряжения в автомобиле;
      3. Контроль загрязненности электролита;
      4. Контроль вентиляционных отверстий;
      5. Проверка маркировки;
      6. Проверка уровня электролита;
      7. Проверка плотности электролита;
      8. Корректировка уровня электролита;
      9. Корректировка плотности электролита;
      10. Мойка чистка и смазка выводов
      11. Контроль работоспособности реле регулятора автомобиля;
      12. Выдача оборотного АКБ осуществляется только под денежный залог эквивалентный стоимости оборотного аккумулятора.
      13. Контроль тока утечки в электропроводке автомобиля;
      14. Заливка электролита;
      15. Проверка габаритных размеров батареи;
      16. Проверка   размеров выводов;
      17. Проверка массы;
      18. Консультация по выбору АКБ;
    3. В случае соответствия технических параметров норме, в гарантийном талоне ставится соответствующая отметка, необходимая для продления срока гарантии до следующей проверки,
    4. Очередная проверка проводится в срок не позднее 3 мес. со дня последней проверки, вплоть до истечения срока гарантии.
    5. ВНИМАНИЕ!
      • Гарантийная проверка (снятие технических показателей), снятие-установка АКБ и консультации проводятся бесплатно;
      • Техническое обслуживание (заряд батареи, доливка уровня электролита, доливка дистиллированной воды), выполняются платно, в соответствии с прайс-листом, действительным на дату проведения работ;
      • Выдача оборотного АКБ осуществляется только под денежный залог, эквивалентный стоимости оборотного аккумулятора.